1. Cine suntem și cine este operatorul de date
Operatorul de date este INOV CONS EXPERT S.R.L., cu sediul social în Târgu Mureș, Piața Trandafirilor nr. 25, camera 8, jud. Mureș, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J2023000410264, având C.U.I. 39861081 (denumită în continuare „INOV CONS EXPERT” sau „noi”).
Ne poți contacta pentru orice aspect legat de protecția datelor la adresa de e-mail office@inovcons.ro sau la numărul de telefon +40744801281.
2. Ce date cu caracter personal prelucrăm
În principal, prelucrăm datele reprezentanților și persoanelor de contact ale instituțiilor publice și ale societăților comerciale cu care lucrăm, precum și datele persoanelor fizice care ne contactează în mod direct. Categoriile de date pot include:
- date de identificare: nume, prenume, funcție, instituție/companie, calitate (reprezentant legal, persoană de contact etc.);
- date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală;
- date contractuale și de facturare: date de companie, CUI, număr de contract, detalii despre proiecte, servicii achiziționate, sume facturate;
- date conținute în corespondența cu noi: informații furnizate prin e-mail, telefon sau formularul de contact, inclusiv detalii despre proiecte sau situația juridică/financiară a unei instituții ori companii;
- date tehnice: adresa IP, tipul de browser, informații despre utilizarea site-ului (prin cookie-uri și tehnologii similare), în măsura în care acestea pot deveni date cu caracter personal.
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
Prelucrăm datele tale în următoarele scopuri principale, în baza temeiurilor legale indicate:
- Analiza solicitărilor și formularea de oferte – pentru a răspunde cererilor de ofertă sau de informații primite prin site, e-mail sau telefon.
Temei: măsuri precontractuale la cererea persoanei vizate și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor primite. - Încheierea și executarea contractelor de prestări servicii – pentru derularea relației contractuale privind consultanța în fonduri europene, achiziții publice, management de proiect și servicii ONRC.
Temei: executarea unui contract la care persoana vizată sau entitatea pe care o reprezintă este parte. - Facturare, raportare și obligații legale – pentru emiterea facturilor, ținerea evidențelor contabile și îndeplinirea obligațiilor legale (contabile, fiscale sau de altă natură).
Temei: îndeplinirea obligațiilor legale ale INOV CONS EXPERT. - Comunicare curentă și managementul relațiilor cu clienții – pentru a comunica pe durata proiectelor, a clarifica aspecte tehnice sau juridice și a asigura o bună derulare a serviciilor.
Temei: executarea contractului și interesul legitim de a menține o relație eficientă cu clienții. - Apărarea drepturilor și intereselor noastre – pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță sau în fața altor autorități (de exemplu, în cazul unor litigii sau controale).
Temei: interesul legitim al INOV CONS EXPERT și, după caz, îndeplinirea unor obligații legale. - Comunicări de tip informativ sau de marketing – pentru a transmite, ocazional, informații despre modificări legislative relevante, noutăți privind serviciile noastre sau invitații la evenimente.
Temei: interesul legitim de a ne promova serviciile către clienții existenți și, după caz, consimțământul (unde legislația o cere).
4. Cui putem divulga datele
În derularea activității noastre, putem dezvălui datele cu caracter personal către următoarele categorii de destinatari, numai în măsura în care este necesar:
- autorități și instituții publice (de exemplu, ONRC, ANAF, autorități de management și organisme intermediare pentru fonduri europene), atunci când acest lucru este impus de legislație sau de natura serviciilor prestate;
- furnizori de servicii utilizați în mod obișnuit în activitatea noastră: furnizori de servicii IT și de găzduire a site-ului, furnizori de servicii de e-mail, consultanți externi (de exemplu, contabili, auditori, avocați) sau alți specialiști implicați în proiectele pe care le derulăm;
- procesatorul de plăți online (de exemplu, Netopia Payments), pentru plățile efectuate cu cardul; datele cardului sunt procesate exclusiv de procesator, nu de către noi;
- alte persoane sau entități către care suntem obligați să transmitem date în temeiul unei dispoziții legale ori al unei cereri legitime din partea unei autorități competente.
Nu vindem și nu închiriem datele tale cu caracter personal către terți.
5. Transferuri în afara Spațiului Economic European
În principiu, nu transferăm datele către țări din afara Spațiului Economic European. Dacă, în mod excepțional, un astfel de transfer ar fi necesar (de exemplu, prin utilizarea unor servicii IT găzduite în afara SEE), ne vom asigura că sunt implementate garanții adecvate, în conformitate cu GDPR (clauze contractuale standard sau alte mecanisme recunoscute de legislație).
6. Perioada de stocare a datelor
Perioada de păstrare a datelor depinde de scopul pentru care sunt prelucrate. În general:
- datele legate de contracte, facturi și documente contabile se păstrează pe durata contractului și ulterior pentru perioada impusă de legislația fiscal-contabilă;
- corespondența purtată cu tine se păstrează pe durata necesară soluționării solicitării și pentru o perioadă suplimentară justificată, în funcție de natura discuțiilor (de exemplu, pentru apărarea unui drept);
- datele prelucrate în scop de marketing se păstrează până la retragerea consimțământului sau până când te opui unei astfel de prelucrări, respectând termenele legale aplicabile;
- datele tehnice colectate prin cookie-uri se păstrează conform duratelor indicate în Politica de cookie-uri.
7. Drepturile tale în legătură cu prelucrarea datelor
În condițiile prevăzute de GDPR, ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date – poți solicita confirmarea că îți prelucrăm datele și informații despre modul în care le utilizăm;
- dreptul la rectificare – poți solicita corectarea sau completarea datelor inexacte sau incomplete;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – în anumite condiții, poți solicita ștergerea datelor;
- dreptul la restricționarea prelucrării – poți solicita restricționarea utilizării datelor în situațiile prevăzute de lege;
- dreptul la portabilitatea datelor – în măsura în care este aplicabil, poți solicita transmiterea datelor tale către tine sau către un alt operator;
- dreptul de opoziție – te poți opune prelucrării datelor în scop de marketing direct sau, din motive legate de situația ta particulară, în cazul prelucrărilor întemeiate pe interes legitim;
- dreptul de a-ți retrage consimțământul – atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior;
- dreptul de a depune o plângere – poți adresa o plângere Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne poți contacta la adresa de e-mail indicată mai sus. Vom răspunde în termenele prevăzute de legislația aplicabilă.
8. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă, pentru analiză de trafic și, după caz, pentru personalizarea conținutului sau a reclamelor. Detalii privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopurile acestora și opțiunile tale de gestionare a cookie-urilor sunt disponibile în Politica de cookie-uri.
9. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, utilizării abuzive, accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii. Accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor de serviciu și care sunt obligate să respecte confidențialitatea.
10. Modificarea politicii de confidențialitate
Putem actualiza periodic această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări în activitatea noastră sau în cerințele legale. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va fi aplicabilă de la data afișării. îți recomandăm să consulți periodic această secțiune.
